Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Website kommt bewusst ohne Cookies, ohne Tracking und ohne Einbindung externer Dienste aus. Nachfolgend informieren wir Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Elektrotechnik Besold UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Volkhard Besold
Gartenstadtstraße 2
67590 Monsheim
Telefon: +49 (0) 1522 5132489
E-Mail: info@etbesold.de

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG), da bei uns weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind und keine Verarbeitungen erfolgen, die eine Benennung erfordern. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Datenschutzinformationen des Anbieters: all-inkl.com/datenschutzinformationen

Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hoster verarbeitet Ihre Daten nur nach unseren Weisungen. Die Server, auf denen diese Website betrieben wird, stehen ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland; eine Übermittlung in Drittländer findet durch den Hoster nicht statt.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), sofern übermittelt
• verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zur Identifizierung einzelner Besucher genutzt. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch (z. B. Angriffe) zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website. Die Logfiles werden nach Ablauf der vom Hoster vorgegebenen Speicherfrist automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Ihrer Anfrage über das Kontaktformular, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktformular und Datei-Upload

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Anliegen, Name, Telefonnummer, PLZ/Ort und Ihre Nachricht (Pflichtangaben) sowie freiwillig Firma, E-Mail-Adresse und hochgeladene Dateien (Fotos oder PDF, z. B. vom Zählerschrank oder Typenschild). Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

Ablauf: Das Formular wird verschlüsselt an unseren Webserver übertragen, dort von einem Skript geprüft und über den Mailserver unseres Hosters als E-Mail an unser Postfach info@etbesold.de weitergeleitet (siehe Ziffer 7). Die Anfrage und die Dateien werden auf dem Webserver nicht dauerhaft gespeichert; hochgeladene Dateien liegen nur für die Dauer der Verarbeitung in einem temporären Verzeichnis und werden danach automatisch gelöscht. Es wird keine automatische Bestätigungs-E-Mail an Sie versendet.

Missbrauchsschutz: Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld sowie eine Zeitprüfung (ein kurzlebiger, signierter Zeitstempel ohne Personenbezug). Außerdem begrenzen wir die Anzahl der Anfragen je Anschluss. Dafür wird Ihre IP-Adresse ausschließlich in gehashter (unumkehrbar verschlüsselter) Form zusammen mit dem Zeitpunkt gespeichert und nach spätestens einer Stunde automatisch gelöscht. Es werden keine Cookies gesetzt und keine externen Captcha-Dienste genutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Angebot) zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen sowie am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Häkchen im Formular bestätigen Sie lediglich, diese Hinweise zur Kenntnis genommen zu haben.

Bitte beachten Sie: Laden Sie möglichst keine Bilder hoch, auf denen Personen, Kfz-Kennzeichen oder sonstige Daten Dritter zu erkennen sind. Die Dateien benötigen wir nur für die technische Einschätzung.

Speicherdauer: Ihre Anfrage verbleibt bei uns, bis der Zweck entfallen ist, Sie die Löschung verlangen oder Ihre Einwilligung bzw. Ihr Widerspruch dies erfordert, in der Regel bis zu sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation, wenn kein Auftrag zustande kommt. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (insbesondere § 257 HGB und § 147 AO, je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre).

6. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Links „Anrufen“ (tel:) und „E-Mail“ (mailto:) auf dieser Website öffnen lediglich die entsprechende App auf Ihrem Gerät; dabei werden keine Daten an diese Website übertragen. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen Ziffer 5 (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bitte beachten Sie, dass E-Mails auf dem Transportweg je nach Anbieter nicht durchgehend verschlüsselt sein können.

7. E-Mail-Dienst Microsoft 365

Für unser E-Mail-Postfach (einschließlich der Anfragen über das Kontaktformular) nutzen wir Microsoft 365 (Exchange Online). Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Dabei werden die Inhalte Ihrer Nachricht, Ihre Kontaktdaten, Anhänge sowie technische Metadaten auf Servern von Microsoft gespeichert.

Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen (Microsoft Products and Services Data Protection Addendum). Microsoft verarbeitet Daten von Kunden in der EU grundsätzlich innerhalb der EU (EU-Datengrenze). Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist dennoch nicht vollständig auszuschließen; die Microsoft Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren E-Mail-Kommunikation. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.

8. Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie Links „WhatsApp schreiben“ (wa.me). Solange Sie diese Links nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp oder Meta übertragen; es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte. Erst wenn Sie aktiv auf einen solchen Link klicken, wird die WhatsApp-App bzw. die Website von WhatsApp aufgerufen und eine Nachricht an uns vorbereitet.

Anbieter von WhatsApp für Nutzer im EWR ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten WhatsApp bzw. Meta Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Gerätedaten sowie Metadaten der Kommunikation (z. B. Zeitpunkt, Absender, Empfänger). Die Nachrichteninhalte selbst sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Eine Übermittlung von Daten in die USA an die Meta Platforms, Inc. ist möglich; Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp; auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Die Inhalte Ihrer Nachricht (einschließlich Fotos) verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, von Ihnen gewünschten Kommunikation). Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Für die Speicherdauer gilt Ziffer 5 entsprechend.

9. Externe Links (Google, MyHammer und andere)

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Unternehmensprofil bei Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und auf unser Profil bei MyHammer (my-hammer.de) sowie auf weitere externe Seiten (z. B. gesetze-im-internet.de). Es handelt sich um einfache Links: Es werden keine Inhalte dieser Anbieter in unsere Seite eingebunden, und es werden keine Daten an diese Anbieter übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Nach dem Klick gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, z. B. die Datenschutzerklärung von Google. Die auf unserer Website gezeigten Bewertungsauszüge haben wir als Text übernommen; es werden dafür keine Inhalte von Google oder MyHammer nachgeladen.

10. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten „Space Grotesk“ und „Inter“. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Webserver und werden von dort geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt; Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

11. Keine Cookies, kein Tracking, keine Karten

Diese Website setzt keine Cookies und speichert auch sonst keine Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. greift nicht auf dort gespeicherte Informationen zu, soweit dies nicht für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Website technisch unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist daher nicht erforderlich, und es gibt kein Cookie-Banner. Wir setzen keine Analyse-, Statistik-, Tracking- oder Werbedienste ein, binden keine Social-Media-Plugins, Videos oder Kartendienste ein. Die Karte unseres Einsatzgebiets ist eine eigene Grafik ohne Verbindung zu einem Kartendienst.

12. Übermittlung in Drittländer und Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind neben uns nur die oben genannten Auftragsverarbeiter (Hoster, Microsoft) und – bei aktiver Nutzung – WhatsApp/Meta als eigenständig Verantwortliche. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere die USA) ist nur im Zusammenhang mit Microsoft 365 und WhatsApp möglich und erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Im Übrigen geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Netzanmeldung beim Netzbetreiber im Rahmen eines Auftrags).

13. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

14. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit – Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe Ziffer 15)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten, z. B. per E-Mail an info@etbesold.de.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Postanschrift: Postfach 30 40, 55020 Mainz
Telefon: +49 (0) 6131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Website: www.datenschutz.rlp.de

17. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierte Entscheidungsfindung

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die im Kontaktformular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.